无论在国内还是香港，HR都被看作是一个低门坎的工作，甚至有不少中小企业的老板会干脆不请HR和财务。其实企业是不是可以舍弃HR，有哪些地方是需要到HR的？其实这些问题无非是围绕着两个东西，「钱」和「时间」。

什么情况下企业可以不用HR

当开始创业的时候，往往是由少数的一两个人或一个小团队组成的，可能在这个时候还没有成立公司，几个人围在一起都十分熟络，规定什么的都不是必要的，自然也就不需要HR了。

但当公司慢慢上了轨道，忙不过来了，会开始发现需要招聘一些人进来了，甲乙丙丁几人商量了一下需要请些人进来专门负责宣传、销售等等东西，或许还需要请个人来管住这些员工，那问题就渐渐显现出来了。

请人的时候总要签劳动合同（雇佣合同），没有HR那怎么办呢？上网找劳动合同的范本，或者自己制定一份。到了要出薪的时候了，我们谁来算一算工资多少，做个工资单发出去就好了；规章制度呢？上网参考下别的公司怎么做的，琢磨琢磨做一份出来吧……

「钱」和「时间」，哪个更重要？

这些情况其实是十分常见的，不少企业老板会独立包办HR和财务的工作，当一个人将这些工作完成了后还感觉十分有成就感，感觉为企业省下了不少钱，还不用担心公司的数据外泄，这样就能够「独揽大权」。

但你或许没有想到，当这样省下了HR和财务的时候，这个企业失去了一位老板，作为一个企业的老板其实更应该为企业的发展，制定长短线战略、拓展业务、与各种企业机构建立关系、为公司拉来资金投资等等。

当企业发展的越来越大的时候，这个问题就变得逐渐明显，每个月的行政工作量会越来越大，有不少公司即使请了一位助理来处理这些工作也会忙不过来，后来只好雇用更多的员工来处理。这便是金钱与时间之间的取舍，不愿意花钱就花费时间，雇用HR和财务便能够把时间空出来，若觉得请员工的成本高就把HR甚至财务外判出去，这也是为什么人力资源外判服务会受企业欢迎的原因。

HR的重要性

人力资源对一家公司到底有多重要，基本功能可以分为：薪酬管理、员工税务、专才招聘及管理、员工福利、排班和发放工资单等等。拿一些例子来说吧，像是麦当劳、大家乐等餐饮巨头，仅仅一家分店的员工数就已经相当于一个中小企，却没有一个单独的HR来负责每一个分店，是通过上级管理机构来处理相关的工作，设立独立的部门来管理所有分店的雇员。这就相当于是外判的形式，将大量的行政工作集中和系统化的处理，变相增加了企业效率，减少成本。像保险、房地产中介等以佣金制为主的企业就更为复杂，每一个员工每个月的收入都不一样，员工数量却有数百个，便有专职HR部门来计算出薪、报税和假期薪酬等等。行政工作沉重、复杂，而且很大程度上是毫无意义的，对企业的发展并没有帮助，却又不能不做。因此外判是符合社会发展趋势的，将无意义的工作交给专业的人士来处理，这样企业就能够提升效率，加速发展。

员工招募

回到这次的题目，企业从头到尾哪里需要到HR，仅仅是为了处理这些行政工作吗？行政工作只是HR工作的一半。HR的职责是为企业招聘到有价值的员工，从员工的面试到入职，筛选的员工，不仅要有工作能力，还要符合企业的文化。搜寻人才，HR利用人脉关系或者直接电话联络，如果在当地找不到所需的人才便到其他地区寻找，找到后就需要为其办理工作签证等等。

员工入职

招募到人才，面试后就要安排员工入职，员工的入职并不是仅签个合同，申请个公司邮箱这些行政工作就完事了。在这时候公司要给予新员工足够的引导，在一个新环境中工作要了解的东西，像公司背景、战略、文化规章、不同部门之间的联系等等。这就是员工手册对一个企业的重要性，一本完善的员工手册能涵盖以上的内容，还能避免员工不清楚公司规章而引起的各种劳务纠纷，节省时间和成本。

让员工了解职业发展、规划和相关的赏罚晋升制度等等，这样能让员工清楚自己所处的位置，并订立好目标。根据PwC公司（现被IBM收购）在2013年发布的年度报告显示，新生代员工较前代，更重视工作场地中的沟通交流，团队合作，职业发展规划，以及充分的引导与反馈。安排新员工与直接上司进行面谈会很有帮助，当然最好事前通知其上司预留约15分钟的时间。完成了所有的简介工作后便要为员工总结一遍他的任务，可以参考「5W」：

• 他要做什么、工作内容、重要性顺序等等（What）
• 在哪里工作（Where）
• 谁是你的上司，你应该要向谁汇报工作；如果需要帮助可以找谁（Who）
• 完成时间（When）
• 如何完成你的工作（How）

员工管理

在员工成功入职后，便是HR的日常管理，除了处理每一位员工的数据、文件，HR还要为企业管理和留住这些人才，才能创造持续的竞争力。初步要建立员工的归属感，定期的举行一些团队建设的活动是有助提升员工的归属感，如果资金有限的话，可以考虑一些聚餐或户外活动。除了归属感以外，还要关注雇员的成功、满足感，和对雇员的员工保障，这三样缺一不可，详细的内容可以参考这篇文章：《怎样让人才为你的企业创造财富》

如果有员工要离职，HR就要出动和员工进行离职面谈，了解一下离职的原因，如果是有价值的员工便想办法把他留下来，实在不行的话就从离职的员工上汲取经验和教训，避免更多有价值的员工流失，有时还能听到员工对公司的意见，这些宝贵的意见可能可以帮助公司更上一层楼。如果说公司的客户是外面的企业或消费者，那HR的客人就是公司的员工，为公司把内部管理好才有资本与其他企业竞争。