如何令到职场上每人都需要的员工手册变得更有吸引力,当中内容你又知多少?
提起《员工手册》,往往就令人联想起又厚又沉闷的繁文缛节,但并不一定如此!外国有些公司加入公司独特元素并带有一点幽默风格,将笨拙的员工手册变成本图文并茂,属于公司独有无二的员工宝典,将公司愿景和文化清晰表达,无论内部或外部的反应都十分良好,美国网店Zappos于2014年的员工手册便是个值得参考的好例子!


《员工手册》( Staff /Employee Handbook) 是企业就内部人力资源管理与员工“约法三章”的一本必备天书,以促进劳资关系和谐、改善雇员权益及保障,达致良好公司管治(Corporate Governance)。从小编同事的口中得知,曾经就有某间中小企公司因双方在无任何合约及员工手册情况下无故解雇员工问题而差点闹上法庭,重点是双方都无任何合约及员工手册中的指引,最后要以庭外和解,事情才告一段落。可想而知,你们千万可别忽略这本手册的重要性!千万可别忽略这本手册的重要性!千万可别忽略这本手册的重要性!(重要事情要说三遍)
忽略遵守员工手册守则随时要负法律责任
事实上,根据终止雇佣合约,雇主在未与因工受伤的雇员达成工伤补偿的协议之前,或在有关的评估证明书仍未发出之前,不可解雇雇员。若雇主于工伤期内单方面解雇员工实属违法。上述事件其实只是冰山一角,身为雇主,需应该于签署雇佣合约时为员工提供《员工手册》,清楚列明双方须负上的责任和受到的保障,而雇员亦要了解清楚公司内部条例及守则,以免令自己承担法律后果,造成金钱和时间上的损失。

究竟什麼是《員工手冊》?
根据香港劳工相关指引,《员工手册》主要是企业内部的人事制度管理规范,是企业管理员工关系中一份不可或缺且具法律效力的文件。此外,手册亦可达到两大目的:
(一)令新入职员工快速了解公司背景、运作模式、员工管理政策等
(二)作为员工的一个工作指标,规范员工的日常表现行为,提升公司整体的 运作效率
这本员工天书集各项管理制度于一身,是企业有效的管理工具,无论是雇主抑或是雇员,都应该拥有。
合法完善的《员工手册》可以建立和谐的企业与员工关系,令员工进一步了解公司的运作和自己的岗位,日后若果遇到任何劳资纠纷的案件亦可以此作为其中的一项依据或参考。
根据现时法例,若阁下不幸牵涉于劳资纠纷如薪酬支付,一般可寻求劳工处的劳资关系科作初部谘询服务或自愿性调解服务; 如要计划展开法律行动或对某些申索作出抗辩,有关案件将由劳资审裁处,甚至区域法院审理,而《员工手册》正正就是仲裁期间的重要依据。
《员工手册》的内容你要知
一间企业内的行政可谓错综复杂,要有效管理公司,此时《员工手册》就像每间公司的黄页一样,必定要有一本傍身。以下就让小编简单列出一本完善的《员工手册》通常会具备什么内容(转自kknews.cc):
- 前言/公司简介(业务发展、成长历程、组织架构、企业文化等)
- 总则(礼仪守则、公共财产、办公室安全、人事档案管理、员工、客户、供应商关系等)
- 职位体系和岗位编制图
- 任职聘用
- 培训开发
- 员工考核与晋升
- 员工薪酬机制
- 各项福利制度
- 行政管理
为您度身订造属于您公司的《员工手册》
《员工手册》的篇幅长短因人而异,有人可能会认为对自己并无什么影响或根本用不上场。事实上,《员工手册》对保障自己与劳工权益上可谓有莫大的关连,特别是针对中小型企业,编写时必须作多方面考虑。这些问题可交由专业外派人事管理公司来处理,比起独立开设人力资源部门来处理繁琐的行政文件会更节省时间和成本,让企业能够将资源集中在加速公司发展,投入在更有价值的领域。如果您对此想有进一步的了解,欢迎以电话或电邮联络我们获得更多专业全面的谘询。
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