如何令到職場上每人都需要的員工手冊變得更有吸引力，當中內容你又知多少？
提起《員工手冊》，往往就令人聯想起又厚又沉悶的繁文縟節，但並不一定如此！外國有些公司加入公司獨特元素並帶有一點幽默風格，將笨拙的員工手冊變成本圖文並茂，屬於公司獨有無二的員工寶典，將公司願景和文化清晰表達，無論內部或外部的反應都十分良好，美國網店Zappos於2014年的員工手冊便是個值得參考的好例子！
注：Zappos 2014 Staff Handbook
《員工手冊》( Staff /Employee Handbook) 是企業就內部人力資源管理與員工「約法三章」的一本必備天書，以促進勞資關係和諧、改善僱員權益及保障，達致良好公司管治（Corporate Governance）。從小編同事的口中得知，曾經就有某間中小企公司因雙方在無任何合約及員工手冊情況下無故解僱員工問題而差點鬧上法庭，重點是雙方都無任何合約及員工手冊中的指引，最後要以庭外和解，事情才告一段落。可想而知，你們千萬可別忽略這本手冊的重要性！千萬可別忽略這本手冊的重要性！千萬可別忽略這本手冊的重要性！（重要事情要說三遍）
忽略遵守員工手冊守則隨時要負法律責任
事實上，根據終止僱傭合約，僱主在未與因工受傷的僱員達成工傷補償的協議之前，或在有關的評估證明書仍未發出之前，不可解僱僱員。若僱主於工傷期內單方面解僱員工實屬違法。上述事件其實只是冰山一角，身為僱主，需應該於簽署僱傭合約時為員工提供《員工手冊》，清楚列明雙方須負上的責任和受到的保障，而僱員亦要了解清楚公司內部條例及守則，以免令自己承擔法律後果，造成金錢和時間上的損失。
究竟什麼是《員工手冊》？
根據香港勞工相關指引，《員工手冊》主要是企業內部的人事制度管理規範，是企業管理員工關係中一份不可或缺且具法律效力的文件。此外，手冊亦可達到兩大目的：
（一）令新入職員工快速瞭解公司背景、運作模式、員工管理政策等
（二）作為員工的一個工作指標，規範員工的日常表現行為，提升公司整體的 運作效率
這本員工天書集各項管理制度於一身，是企業有效的管理工具，無論是僱主抑或是僱員，都應該擁有。
合法完善的《員工手冊》可以建立和諧的企業與員工關係，令員工進一步了解公司的運作和自己的崗位，日後若果遇到任何勞資糾紛的案件亦可以此作為其中的一項依據或參考。
根據現時法例，若閣下不幸牽涉於勞資糾紛如薪酬支付，一般可尋求勞工處的勞資關係科作初部諮詢服務或自願性調解服務; 如要計劃展開法律行動或對某些申索作出抗辯，有關案件將由勞資審裁處，甚至區域法院審理，而《員工手冊》正正就是仲裁期間的重要依據。
《員工手冊》的內容你要知
一間企業內的行政可謂錯綜複雜，要有效管理公司，此時《員工手冊》就像每間公司的黃頁一樣，必定要有一本傍身。以下就讓小編簡單列出一本完善的《員工手冊》通常會具備什麼內容（轉自kknews.cc）:
- 前言/公司簡介(業務發展、成長歷程、組織架構、企業文化等)
- 總則(禮儀守則、公共財產、辦公室安全、人事檔案管理、員工、客戶、供應商關係等)
- 職位體系和崗位編製圖
- 任職聘用
- 培訓開發
- 員工考核與晉升
- 員工薪酬機制
- 各項福利制度
- 行政管理
為您度身訂造屬於您公司的《員工手冊》
《員工手冊》的篇幅長短因人而異，有人可能會認為對自己並無什麼影響或根本用不上場。事實上，《員工手冊》對保障自己與勞工權益上可謂有莫大的關連，特別是針對中小型企業，編寫時必須作多方面考慮。這些問題可交由專業外派人事管理公司來處理，比起獨立開設人力資源部門來處理繁瑣的行政文件會更節省時間和成本，讓企業能夠將資源集中在加速公司發展，投入在更有價值的領域。如果您對此想有進一步的瞭解，歡迎以電話或電郵聯絡我們獲得更多專業全面的諮詢。
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