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高端人才搜尋(獵頭)如何滿足企業和人才的需求?

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高端人才搜尋(獵頭)如何滿足企業和人才的需求?

Author: Mike Lam

每一家公司都有高級人才的需求,近年來越來越多國內公司到香港上市籌募資金,特別是金融、管理方面的人才的需求更是不斷上漲,而為了精準、更有效率的搜尋到這些高端人才,公司大多都會通過找當地的獵頭來協助尋找。

「獵頭」是 高級人才搜尋(Executive Search)的一個俗稱,或被稱為高端人才顧問,是外部招聘的一種渠道,為客戶尋訪金融、技術、管理人才。在外人看來就是一個為企業「挖墻腳」的角色,可獵頭的價值絕不僅僅是挖墻腳這麼簡單,和招聘中介相比較,後者屬於平台為僱主和求職者進行配對,而專業的獵頭卻更像是僱主和求職者的合作夥伴,那在什麼情況下會需要獵頭呢?

公司的招聘需求

高端人才在香港的需求有多高?香港作為與紐約和倫敦並列的國際金融中心,金融人才的需求不斷高企,根據香港證監會的規定,所有持有證券交易牌照的公司必須設有至少兩名持牌負責人員,申請日前的六年內具備三年相關行業經驗,以及最少兩年管理經驗。

所謂的持牌負責人(RO – Responsible Officer),要成為持牌負責人最難的是獲得相關行業經驗,所以RO不是說想要就立刻有的,即使開出高額的薪金,也是有價無市,因此RO的年薪通常過百萬,而且近年來薪金也有上漲的趨勢。

外部招聘程序

  1. 和招聘平台不一樣的是,當客戶提出招聘需求時,專業的獵頭顧問首先需要與客戶進行溝通,了解和判斷客戶的是否確切有招聘需求,再向客戶介紹服務公司的背景、服務細節等等。
  2. 在進行人才尋訪之前,顧問會和客戶進一步的溝通,了解客戶公司的詳細情況,企業背景、文化、組織結構、管理風格、職業前景等等,甚至是對行業的知識也要了解,之後進行評估。
  3. 完成了以上的工作後,獵頭會與客戶就收費和條件細節進行協商,意見達成一致後簽訂合同。
  4. 進行人才的尋訪工作。

為什麼公司要尋找獵頭來進行人才的招募工作?除了成本和效率以外,主要原因為其服務的保密性以及對高端人才市場的特殊性。

保密性

「保密」是獵頭的首要原則,獵頭與僱員的溝通通常是在保密的情況下進行的,無論是對客戶還是求職者,這也是企業會尋求獵頭來進行招聘的原因之一;另外不少企業同樣會對公司內部進行保密,不讓員工知道公司正在招募高層人員,突然對外招募管理人員可能會讓人認為是公司狀況、前景欠佳而導致人員離職,會打擊公司的名聲和士氣,這是企業老闆不願意看到的。

客戶可能會有看中的員工,但難以親自邀請,或者由於某些原因無法接觸到該名人才,便可以尋求獵頭來解決,有時也會運用在同公司不同部門,將某個部門的員工挖過來自己部門。還有另外一種情況就是,當客戶有意請辭一名員工,卻沒有一個合理的理由來請辭的時候,也可以透過 獵頭公司 來將他挖走,這樣能達到雙贏的局面,也為客戶做好了保密。

高端人才的特殊性

高端人才在市場基本是處於一個「隱身」的狀態,他們通常不會在網絡上將自己的簡歷公開,也不會透過招聘平台來尋找工作。在這個網絡資訊發達的時代,雖然無法獲得人才的簡歷,但大部分的人才都會將自己的部分資訊上傳在社交網站上,尋找一個人並不難,互聯網節省了大量的時間和成本,獵頭除了透過自身的關係網絡來尋訪人才,也運用互聯網來進行搜尋,專業獵頭的價值,是通過企業的實力和需求,針對性的為企業招來最合適的人才。

求職的需求

同樣的,求職者也難以找到高端職位的招聘信息,即使有也只能得到公司、職位的簡介,有時可能會附上大約的薪資福利。但對於公司背景、發展方向等資料沒有一個詳細和客觀的分析,求職者如果想要進一步了解只能透過到處打聽詢問。

如果收到獵頭的電話,或由相熟的獵頭,求職者大多會保持聯絡,不僅僅是有助獲得公司和職位的信息,更重要的是獲得有價值的職業規劃建議。若遇上專業的獵頭,會幫助你分析公司提供的職位和背景是否和你個人相匹配,將跟隨一個什麼樣的主管幹活,性格會不會相衝突,薪金福利是否能和你的能力相匹配等等都是很重要的。

或許有求職者會有這種想法,認為無論做什麼行業都一定要進到行業中最好的公司,但無論是在行業領頭企業,還是什麼樣的公司裡面工作,公司的發展潛力、對自己職涯發展的影響、工作的內容和什麼樣的人一起工作,要比單單考慮公司的規模更重要。

獵頭也不是萬能的

獵頭是一個十分專業的工作,會成為獵頭的人一般來說是修讀或從事人力資源管理的人才,或從銷售、營銷、公關等行業轉型過來的,門檻不高,甚至三五個人在桌上放上一部電腦一部電話就能自稱為「獵頭」,但專業的獵頭往往是對某個 / 數個行業有深入了解的人,除了自身能力強以外,還有要有廣泛的人脈關係。

但時不時也會被擺放在聚光燈下,像「什麼樣的人都能招來」的感覺。如果將公司和員工分為ABC三種等級(A為最高等),C級的企業也渴望能夠招募到A級的人才,但薪金條件等等卻不能和A級企業相比的情況下獵頭也很難為企業招來最符合的人才。

Tags: 高端人才搜尋

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