由大學找兼職、初出社會到退休,比起所得的成就和資歷,「出糧」可說是人生中最實質又最令人頭痛的問題。在Google搜尋一下,不難發現各大討論區、網志或人力資源管理網站都充斥著種種有關薪酬發放、法定薪酬等的查詢。但當中最煩惱緊張的並不是僱員,而是僱主。
薪酬外包 正是能幫僱主完全解決薪酬問題的服務,尋找適合的第三方公司去處理整個薪酬流程,令資源能重新集中於重點業務發展。薪酬外包普遍包括四個重點:
- 職位及薪酬評估:以公司的發展計劃去制定職位規劃,同時以員工的能力評估其薪金;
- 員工薪酬計算:以工作日、假期根據法例管理及計算所有員工的薪酬,包括連續或非連續性合約受僱;
- 薪酬處理及發放:制定薪金發放報表給予公司作最後確定,並協助公司在指定發薪日把薪酬轉帳到員工戶口;
- 薪金報表及報告管理:整理薪金報表及報告分別交給員工和公司,並作有系統紀錄。
為甚麼想在香港發展的僱主都對薪酬問題這麼頭痛?
香港員工法例並不算複雜,但在以有清晰及全面司法制度著名的法治社會,僱主要了解及遵守的問題可以有很多。現時香港的僱員條例主要以《2014 年僱傭(修訂)條例》為準,並設有強制性公積金計劃制度。換句話說,僱主在處理薪酬問題時只要確保符合僱傭條例,並把強積金計算在內便可。
但是《2014 年僱傭(修訂)條例》以保障僱員為主,有關薪酬問題的內容包括僱員的法定假期、休息日及有薪年假安排,發薪日及年終酬金等。例如如果合約中沒有定下年終酬金,年終酬金應為支付日前十二個月員工所獲得的每月平均工資。另外如若僱主未能在工資期完結後七天內支付薪酬,需額外按薪酬支付利息給員工。這些只是小部份容易出錯的問題,如果中小企需要自己處理發薪事議必先了解所有法例。
另外常被香港人掛在口邊的強積金亦有自己的計算方法,如僱員月薪於$7,100至$30,000之間,僱主及僱員分別需要提供5%強制性供款;如月薪低於$7,100則只有僱主需要強制供款薪金的5%;而$30,000以上月薪有每月$1,500的供款上限。令人煩惱的除了計算,還有法定要給予僱員付款結算書等文件工作。
誰需要薪酬管理服務?
需要薪酬外包的多數有三種公司:中小企業、外國企業的香港分支及僱員流動性大的行業。以中小企業及香港分公司來看,兩者都是缺泛人力資源的例子。根據歐盟定義,公司人數小於250人的為中小型企業。這樣可能不太看得出人力資源問題,要在250人中找出三位專負責計算250人的月薪也許不難。但對香港來說,非製造業的中小企定義為少於50人的公司。
而近年港人勇於創業,有更多所謂的中小企可能只有少於十幾個員工,變成微型企業。外國企業來港的分支亦不等如一定有很多的後備資源,甚至只有幾個人來港做「開荒牛」。對於這兩種情況,要支援人手去處理薪酬問題不但困難,而且浪費時間,倒不如把薪酬外包,集中人力於公司發展。
而僱員流動性大的行業例如有零售、保險等,這些公司可以有幾千名以上的流動員工,同時沒有長期合約。要處理幾千人的不定時薪酬並非幾名人手可做到,而選用薪酬管理軟件雖可解決這問題,但對法例的了解又是另一個問題。所以,先回想一下你有否被薪酬問題困擾,然後選擇一間可以真正幫助你的第三方公司可能是最好的辦法。
薪酬外包有哪些好處?
當你成功把薪酬外包,你會發現所得的並不只是用一筆金錢去請人幫你處理帳目,而是更多時間和機會去無憂無慮地創造你的事業。正如剛提及僱傭條例中的各項薪酬計算方法,很多時候公司需要根據過往的薪金紀錄去計算員工的特別薪金或稅務,這時候就需要過往一直整理好的完整薪酬文件。第三方公司正正可以為你安全清晰地保存繁多的文件紀錄,讓你隨時審閱。
而另一個重點就是大大的提高成本效益,量化來說先算一算聘請足夠人手去處理薪酬事務及購買管理系統軟件的成本,再計一下外判薪酬管理的價錢,可能相差不多。最大分別是在於你用金錢也買不到的好處,包括你省下的精神、時間和員工的能力。
除了對繁忙的僱主,看著數以萬計繁複的數字和程式肯定對所有人來說都是災難。當正值公司發展的黃金時間,相信你會想把所有人力物力都放在重點項目,薪酬外包替你省下營運成本,並增加資源運用的靈活性。
憑甚麼知道那就是適合的管理公司?
要選擇一間人力資源管理公司去協助你處理薪酬外包,有三個條件是你最應該關心的。
第一,與聘請員工一樣,履歷上有愈多經驗愈有信心。無論是工作還是消費,當然希望該產品和服務受最多的人認同,而你可以先瀏覽其網頁了解一下它曾服務的對象。
第二,是確保它是否專業,其中管理系統軟件便最能代表該公司的專業程度。既然你出錢聘請它為你工作,當然它要快而準確地達到你想要的要求,而選用管理軟件代替人手是一間人力資源公司的基本。
第三,亦是最重要的是該公司承諾以遵守法例及保密協議下完成工作。如果你聘用的公司令你碰上法律問題就得不嘗失,所以一間管理公司有否了解法律的團隊也代表其專業性。
總而言之,薪酬外包除了基本計算以來,對增加成本效益亦有非常大的作用。了解過後,要分析自己是否需要薪酬外包服務或想知道更多,按此獲得我們的免費資詢,讓我們協助你解決問題。
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